キャンセルポリシー

お客様各位

当店のケータリングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
気持ちよくご利用いただくために、ご予約のキャンセルポリシーを設けております。ご注文前に必ずご確認ください。

キャンセル料金

・お届け日の3日前までのキャンセルは無料です。
・お届け日の2日前からのキャンセルは、料金の100%をキャンセル料としてお支払いいただきます。

キャンセル方法

・キャンセルは、記載の受付時間内にお電話でのみ受け付けております。
・受付時間外にご連絡いただいた場合、翌営業日の対応となリますのでご了承ください。

※台風や地震などの天災、流行病、行政の命令等やむを得ない事情により営業・サービスを休止する場合があります。
不可抗力により営業・サービスを休止いたしました場合、お申込者様におかれましても、お届け日までの期間にかかわらずキャンセル料は無料とさせていただきます。あらかじめご了承ください。

電話番号: 03-6434-0080
受付時間:11:30-19:00

キャンセル料のお支払いについて

下記の銀行口座にお振込みいただくか、営業時間内に店舗にてお支払いいただきますようお願いいたします。
なお、お振込み手数料はお客様負担とさせていただきます。

振込先

楽天銀行 第二営業支店(252)
普通口座 771908
口座名:一般社団法人 ローランズプラス原宿売上
カナ:シヤ)ロ-ランズプラス ハラジュクウリアゲ

お支払期限:予約日より10日以内